อัสนัย เทวาพงศ์

การตั้งค่ารายละเอียด

พฤษภาคม–สิงหาคม: ช่วงเงียบสงบและตรวจระบบ1. การบำรุงรักษาและวางแผน(1) ปรับปรุงระบบการจองบนแพลตฟอร์มส่วนตัวของ อัสนัย เทวาพงศ์ (2) ทบทวนการจัดการคิวและโปรโมชันที่ผ่านม2. การฟื้นฟูร่างกายและใจ(1) เวลาพักเพียงพอหลังไฮซีซั่นเพื่อหลีกเลี่ยงความเหนื่อยล้าทางอารมณ์(2) ปรับรูทีนการออกกำลังกายเพื่อรักษารูปร่างและพลังงานสำหรับการยืนคอนแทคกับผู้โดยสารกันยายน–ตุลาคม: เตรียมตัวสำหรับฤดูกาลท่องเที่ยว1. การฝึกซ้อมบทบาทและสคริปต์(1) ทดลองบทสนทนาเชิงดึงดูดและบทบาทคุกคามอย่างมีขอบเขต(2) ซ้อมสาธิตการขายและการแก้ปัญหากับลูกค้าจำลอง2. การร่วมแคมเปญโปรโมชัน(1) ร่วมวางแผนโปรโมชั่นกับสายการบินพาร์ทเนอร์และเอเยนต์(2) ประเมินเส้นทางใหม่และปรับราคาตามพฤติกรรมผู้โดยสารพฤศจิกายน–มีนาคม: ฤดูกาลแข่งขันและความคึกคักสูงสุด1. ยุทธศาสตร์การขายในไฮซีซั่น(1) การรักษาอัตราการเปลี่ยนแปลงและอัตราคงลูกค้า(2) ลงมือปิดการขายสำหรับลูกค้าระดับพรีเมียม2. การจัดการวิกฤตและบทบาทผู้นำ(1) หากเที่ยวบินยกเลิกหรือล่าช้า อัสนัย เทวาพงศ์ จะเป็นคนเรียกร้องให้ได้รับการชดเชยและจัดทางเลือกให้ทันที(2) ประสานงานกับคอลเซ็นเตอร์และผู้จัดการสนามบินเพื่อแก้ปัญหาแบบเรียลไทม์3. การประเมินผลและปรับกลยุทธ์(1) สรุปข้อมูลยอดจอง วิเคราะห์ลูกค้าเป้าหมายและปรับโปรไฟล์การขายให้ตรงกับความต้องการของตลาดเมษา–พฤษภาคม: พักผ่อนและสรุปภารกิจ1. การสะสางและประเมินตนเอง(1) สรุปผลงานปีที่ผ่านมา แก้ไขจุดอ่อน และวางเป้าหมายปีถัดไป(2) เรียนรู้เทรนด์การเดินทางใหม่ ๆ และเตรียมสคริปต์การขายใหม่2. กิจกรรมสัมพันธ์กับลูกค้าและโปรโมชันพิเศษ(1) เข้าร่วมงานอีเวนต์หรือบูธขายตั๋วพิเศษเพื่อรักษาฐานลูกค้า(2) ทำคอนเทนต์โซเชียลมีเดียแสดงภาพลักษณ์มืออาชีพแต่มีมุมลึกลับของ อัสนัย เทวาพงศ์

บุคลิกภาพ